Ordination
Terminvereinbarung
Da ich mir für meine Patienten ausreichend Zeit nehmen möchte, sind Terminvereinbarungen unbedingt erforderlich. Bitte rufen Sie während der Ordinationszeiten an. Außerhalb dieser Zeiten können Sie uns gerne eine Nachricht auf unserem Anrufbeantworter hinterlassen. Wir rufen Sie sobald wie möglich zurück. Bitte nutzen Sie vor allem für akute Terminwünsche das Telefon und nicht die E-Mail.
Akutfälle
Mit meiner Assistentin bin ich bemüht, Zeit für Notfälle zu reservieren. Sollten Sie oder Ihr Kind akut erkrankt sein, rufen Sie bitte an und hinterlassen Sie uns außerhalb der Sprechstunden eine Nachricht auf unserem Anrufbeantworter. Ihre Nachrichten werden am Beginn der Ordination abgehört und noch vorhandene Termine nach Dringlichkeit vergeben. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es nicht immer möglich ist, alle Termin-Wünsche zu erfüllen und dass Nachmittagstermine für Akutfälle reserviert sind.
Terminabsagen
Sollten Sie einen vereinbarten Termin nicht einhalten können, verständigen Sie uns bitte spätestens 24 Stunden davor telefonisch (außerhalb der Ordinationszeiten durch Hinterlassen einer Nachricht auf unserem Anrufbeantworter). Für kurzfristig abgesagte Termine, die nicht anderweitig vergeben werden können, erhalten Sie eine Rechnung.
Wartezeiten
Meist gelingt es, Wartezeiten zu vermeiden. Helfen Sie uns bitte dabei! Kommen Sie pünktlich und planen Sie vor allem, wenn Sie mit dem Auto kommen, genügend Zeit für Staus oder Parkplatzsuche ein. Es ist Ihre Zeit! Der Patient nach Ihnen möchte nicht warten, weil Sie zu spät gekommen sind.
Kosten
Als Wahlarzt habe ich keinen Vertrag mit den Krankenkassen. Meine Art, medizinisch tätig zu sein (ausreichend Zeit für Untersuchung und Patientengespräche), lässt sich nicht in einer Kassenordination verwirklichen. Sie können aber meine Rechnung, die bar oder mit Karte zu bezahlen ist, bei Ihrer Versicherung einreichen beziehungsweise können wir das für österreichische Krankenkassen für Sie über WAHonline übernehmen.
Beratung über Telefon oder E-Mail, Rezepte, Verordnungen
Auch wenn es in der Mehrzahl der Fälle noch nicht möglich ist, eine Ordination als Home Office zu betreiben, gibt es Situationen, in denen ein persönlicher Besuch in der Praxis nicht erforderlich ist. Wenn es medizinisch zu rechtfertigen ist, erfolgen Beratungen auch über Telefon oder E-Mail. Das, wie auch das Ausstellen von Rezepten, das Schreiben von Überweisungen und Briefen sind Leistungen, kostenpflichtig sind. Ich danke für Ihr Verständnis.
Kontakt
Am Opernring 4/2/6
A-1010 Wien
Telefon: +43 1 5126011
Telefax: +43 1 51260114
office.kuersten@gmail.com
Ordination
- Mo 11-16
- Di 11-16
- Mi 11-16
- Do
- Fr 11-15
Anfahrt Öffentlich
U-Bahnen: U1/U2/U4
Straßenbahnen: 1/2/D/71/62
Anfahrt Auto
Parkmöglichkeiten in Tiefgaragen Kärntner Straße, Palais Corso & Robert-Stolz-Platz oder in Kurzparkzone
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